面前有三件事：回咨询、整理反馈、裁定退款。只能先交给AI一件，你会选哪件？这次不比工具谁更炫，先比任务是否选对。

上一节，你已经给一条回复补上了“练习需要电脑”。接下来先看哪些工作适合让AI帮忙，再在电脑上完成一张简单的比较表（资料包中的“任务筛选表”）。你会比较三件工作：整理咨询草稿、按规则汇总学习反馈、决定争议退款。目标是选出适合首轮练习的小任务。

先用随课虚构案例，不需要把真实客户资料交给工具。任务值得做成系统，取决于重复程度、规则、可检查性和出错后果，不取决于名字是否像“智能体”。