通知错误码

1600001 内部错误

错误信息

Internal error.

错误描述

多线程处理异常、内部指针校验错误等内部处理错误时，方法将返回该错误码。

可能原因

多线程处理、内部处理异常等内核通用错误。

处理步骤

确认系统资源是否足够。

1600002 序列化或反序列化错误

错误信息

marshalling or unmarshalling error.

错误描述

数据传输前，进行序列化或反序列化错误，方法将返回该错误码。

可能原因

应用与通知服务字段未匹配。

处理步骤

检查应用sdk版本与系统版本是否匹配。

1600003 连接通知服务失败

错误信息

Failed to connect service.

错误描述

应用连接通知服务失败，方法将返回该错误码。

可能原因

通知服务繁忙或异常。

处理步骤

重启系统。

1600004 通知开关关闭

错误信息

Notification is not enabled.

错误描述

当通知开关为关闭状态时，方法将返回该错误码。

可能原因

应用的通知开关为关闭状态。

处理步骤

通知设置里开启应用通知开关。

1600005 通知渠道关闭

错误信息

Notification slot is not enabled.

错误描述

当通知渠道关闭时，方法将返回该错误码。

可能原因

通知渠道关闭状态，或未添加该类型渠道。

处理步骤

1、通知设置里查看应用是否有该类型渠道，没有需要新增。

2、通知设置里查看应用该类型渠道状态，要保持开启状态。

1600006 通知删除失败

错误信息

Notification is not allowed to remove.

错误描述

通知设置了禁止删除属性，方法将返回该错误码。

可能原因

通知设置了禁止删除属性。

处理步骤

参考NotificationRequest通知禁止删除属性。

1600007 通知不存在

错误信息

The notification is not exist.

错误描述

通知服务未找到该通知，方法将返回该错误码。

可能原因

通知已被取消或删除。

处理步骤

无

1600008 用户不存在

错误信息

The user is not exist.

错误描述

传入的用户信息系统里未查询到，方法将返回该错误码。

可能原因

传入用户信息有误。

处理步骤

检查传入的用户信息。

1600009 通知发布频度超过限制

错误信息

Over max number notifications per second.

错误描述

通知发送频率超过限制，方法将返回该错误码。

可能原因

通知发送频率超过每秒10个。

处理步骤

降低通知发送频率。

16000010 分布式操作失败

错误信息

Distributed operation failed.

错误描述

分布式数据库操作异常或分布式接口调用异常，方法将返回该错误码。

可能原因

分布式数据库操作异常或分布式接口调用异常。

处理步骤

检查分布式连接是否正常。

16000011 读模板配置文件错误

错误信息

Read template config failed.

错误描述

模板配置文件读取异常，方法将返回该错误码。

可能原因

系统中模板配置文件丢失。

处理步骤

请检查系统中模板配置文件是否存在，配置文件路径：/system/etc/notification_template/external.json。

16000012 内存空间不够

错误信息

No memory space.

错误描述

内存申请出现错误，方法将返回该错误码。

可能原因

内存申请出现错误。

处理步骤

确认系统内存是否足够。